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2. Person hinzubuchen

  • Camelfred
  • 30. Oktober 2014 um 10:31
  • Camelfred
    Beckenrandschwimmer
    Beiträge
    29
    • 30. Oktober 2014 um 10:31
    • #1

    Hallo,

    welche Preisberechnung wird angewandt wenn ich zu einer bereits gebuchten Einzelkabine eine 2. Person hinzubuchen möchte ?

    1. zum ursprünglichen Buchungszeitpunkt gültiger Tagespreis
    2. zum Umbuchungszeitpunkt gültiger Tagespreis für beide Personen
    3. zum Umbuchungszeitpunkt gültiger Tagespreis, aber nur für die 2. Person

    Und kann man (vermutlich nicht pauschal) sagen bis wann normalerweise ungefähr die Flugpakete verfügbar sind ?

    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Camelfred

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  • Detlef Hahn
    Erleuchteter
    Reaktionen
    2
    Beiträge
    4.709
    • 30. Oktober 2014 um 15:36
    • #2

    Eine kompetente Antwort wirst Du nur bei "> Cruises in Rostock erhalten.

    Gib Dein Geld aus, sonst tun es die Erben.

    Zu meiner Homepage

  • Camelfred
    Beckenrandschwimmer
    Beiträge
    29
    • 30. Oktober 2014 um 16:17
    • #3

    Danke,

    dort habe ich natürlich zeitgleich ebenfalls hingeschrieben und warte leider (wie befürchtet) noch auf eine Antwort .

    LG Camelfred

    [Blockierte Grafik: http://ticker.cruise-ships.com/profile/20242-profile.png]

    Einmal editiert, zuletzt von Camelfred (30. Oktober 2014 um 16:18)

  • Lehmbauer
    Terrassenträumer
    Beiträge
    382
    • 30. Oktober 2014 um 20:38
    • #4

    und warum fragst Du nicht dein Reisebüro?
    Wenn die keine Antwort wissen, klären die das mit einem Anruf in Rostock.

  • Camelfred
    Beckenrandschwimmer
    Beiträge
    29
    • 30. Oktober 2014 um 20:46
    • #5

    Hallo,

    Zitat

    Original von Lehmbauer
    und warum fragst Du nicht dein Reisebüro?
    Wenn die keine Antwort wissen, klären die das mit einem Anruf in Rostock.


    da hätte ich eigentlich gedacht dass das die langsamste aller Möglichkeiten wäre. ;)

    LG Camelfred

    [Blockierte Grafik: http://ticker.cruise-ships.com/profile/20242-profile.png]

  • Lehmbauer
    Terrassenträumer
    Beiträge
    382
    • 31. Oktober 2014 um 11:10
    • #6

    Nö,
    die kennen ihre Ansprechpartner in Rostock.
    Außerdem arbeitet das RB gerne um den Kunden zufrieden zu stellen und sich seine Prov. zu verdienen.

  • Camelfred
    Beckenrandschwimmer
    Beiträge
    29
    • 31. Oktober 2014 um 11:15
    • #7

    Hallo,

    Zitat

    Original von Lehmbauer
    Nö,
    die kennen ihre Ansprechpartner in Rostock.
    Außerdem arbeitet das RB gerne um den Kunden zufrieden zu stellen und sich seine Prov. zu verdienen.


    das stimmt wohl, und mit bleibt nun wohl eh nichts mehr anderes übrig nachdem ich selbst von "> bisher keine Antwort erhalten habe... :)

    LG Camelfred

    [Blockierte Grafik: http://ticker.cruise-ships.com/profile/20242-profile.png]

  • sigi1610
    Erleuchteter
    Beiträge
    9.834
    • 31. Oktober 2014 um 13:17
    • #8

    Hallo, ich kann dir gerne die Antwort geben, da ich ebenfalls eine 1 Person hinzufügen wollte.

    Ich habe auch eine Einzelkabine.Nicht nur die 2. Person zahlt den Premiiumpreis plus Umbuchung von 150 Euro sondern auch ich hätte es
    zahlen müssen. D.h. ich habe Vario gebucht und dann wäre ich auf Premium
    hochgestuft worden. Nun haben wir eine 2. Einzelkabine hinzugebucht, die
    günstiger war. Dies gilt für Pauschalreisen.

    Ich hoffe, dir damit etwas geholfen zu haben. Aber sicherlich kann dir da Aida
    eine genaue Auskunft geben. Anrufen geht schneller als schreiben.

    Lg Sigi

  • Camelfred
    Beckenrandschwimmer
    Beiträge
    29
    • 31. Oktober 2014 um 14:08
    • #9

    Hallo Sigi,

    Zitat

    Original von sigi1610
    Hallo, ich kann dir gerne die Antwort geben, da ich ebenfalls eine 1 Person hinzufügen wollte.

    Ich habe auch eine Einzelkabine.Nicht nur die 2. Person zahlt den Premiiumpreis plus Umbuchung von 150 Euro sondern auch ich hätte es
    zahlen müssen. D.h. ich habe Vario gebucht und dann wäre ich auf Premium
    hochgestuft worden. Nun haben wir eine 2. Einzelkabine hinzugebucht, die
    günstiger war. Dies gilt für Pauschalreisen.

    Lg Sigi


    danke für die Info, das wäre dann ja wirklich eine indiskutable Handhabung und deutlich komplizierter bzw. teurer als bei anderen Reedereien wo ich so etwas schon "erfolgreich" bzw. zu akzeptablen und nachvollziehbaren Konditionen gemacht habe (weder mit Umbuchungsgebühr noch sonst einer Verteuerung irgendwelcher Art ) .

    LG Camelfred

    [Blockierte Grafik: http://ticker.cruise-ships.com/profile/20242-profile.png]

  • Lehmbauer
    Terrassenträumer
    Beiträge
    382
    • 31. Oktober 2014 um 14:51
    • #10

    irgendwie verstehe ich dich nicht.
    Scheint scheinbar nicht so wichtig zu sein.
    Von deinem Reisebüro hättest Du längst eine Antwort.
    Was nützen dir irgendwelche Aussagen hier im Forum. Auf eine Antwort von AC kannst Du u.U. lange warten, zumal in Rostock Feiertag ist.

  • Camelfred
    Beckenrandschwimmer
    Beiträge
    29
    • 31. Oktober 2014 um 15:16
    • #11

    Hallo,

    Zitat

    Original von Lehmbauer
    irgendwie verstehe ich dich nicht.
    Scheint scheinbar nicht so wichtig zu sein.
    Von deinem Reisebüro hättest Du längst eine Antwort.
    Was nützen dir irgendwelche Aussagen hier im Forum. Auf eine Antwort von AC kannst Du u.U. lange warten, zumal in Rostock Feiertag ist.


    einerseits verstehst du mich wirklich nicht, andererseits schon:
    Wie vorhin erwähnt habe ich dann ja doch an das Reisebüro geschrieben da ich sonst keine Antwort erhalten hatte .
    Dafür liegst du richtig mit der Annahme dass es nicht so wichtig ist, es handelt sich derzeit um keine konkrete Zubuchung sondern nur um die theoretische Mölglichkeit bzw. deren Kosten .

    Und wenn bei "> heute Feiertag ist wäre es umso begrüßenswerter gewesen wenn die das gestern schon beantwortet hätten .

    Wenn Firmen im 21. Jahrhundert es nicht schaffen E-Mail-Anfragen am selben Tag zu beantworten oder wollen dass der Kunde weiterhin zum Telefonhörer greift sollten sie diese Möglichkeit der Kontakaufnahme ganz einfach gar nicht anbieten .

    Ich bevorzuge es in vielen Fällen einfach eine schriftliche Bestätigung zu haben (auch wenn mir das noch keine Rechtsverbindlichkeit garantiert), das gesprochene Wort in einem Telefongespräch ist jedenfalls im Zweifelsfalle gar nichts wert .

    MfG Camelfred

    [Blockierte Grafik: http://ticker.cruise-ships.com/profile/20242-profile.png]

  • Lehmbauer
    Terrassenträumer
    Beiträge
    382
    • 31. Oktober 2014 um 16:16
    • #12

    was Du möchtest verstehe ich schon,
    nur deine Vorgehensweise ist für mich nicht nachvollziehbar.
    Da Du die heutige Zeit ansprichst,
    ein kurzes Telefonat mit deinen Wünschen,
    wenn Du Glück hast bekommst Du eine zufriedenstellende Antwort.
    Dann die Bitte um schriftliche Bestätigung und dann machen oder es sein lassen.
    Mit einer Mail landest Du erst Mal in der großen Warteschleife,
    früher nannte man es auf dem großen Stapel unerledigter Vorgänge.

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