Wie hast du reagiert??? 
Find ich gut!!!
Wenn von Seiten "> kein Interesse an der Meinung der Ü40 Jährigen besteht,
gleiten sie meiner Meinung ganz in die Überheblichkeit ab.
Meiner Meinung bringen gerade die Ü40 das Geld rein mit größeren Touren.
Viele Jugentl. finden "> zwar super aber können sich das auf die Dauer
gar nicht leisten.
Die Meisten die in diesem Forum über Ihre Reisen berichten, sind auch zum größten Teil
bereits Ü40.
Wo soll die Überheblichkeit von "> noch hinführen???
Mit solchen Aktionen machen sie sich nicht unbedingt Freunde.
Wenn "> nicht bald aufwacht, dann gute Nacht.
Gruß Monika
Original von Wuppernixe
Gegen 20.30 h erhielt ich heute einen Anruf vom "> - Beschwerdemanagement..........
Hi Biggi, vielleicht solltest du mal beim AIDA-Beschwerdemanagement anrufen (falls es das wirklich gibt).....
und dich über diese Diskriminierung beschweren. 
Oder war es vielleicht ein Versicherungs-, Telefon- bzw. Staubsaugermanagemt eines anderen Anbieters?
Wahrscheinlich eine Altersbezogene Umfrage, eben für Aida Gaäste unter 40
Das erst am Telefon nach dem Alter gefragt wurde hat nichts mit
Willkür oder sonst was von AC zu tun,
sondern einzig und alleine mit dem Datenschutz.
Daten wie dein Geburtsdatum dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von dir, nicht weitergegeben und auch nicht weiter verwendet werden, auch intern nicht.
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Moin,
ich hab auch gestern so einen Anruf bekommen.
Die Quote der über 40 Jährigen war aber leider schon erfüllt.
LG
Anne.
Mein Mann wurde auch vor gut 2 Monaten interviewt. Der ist weit über 40.
Die Fragen waren die selben, die auf dem Zufriedenheitsformular von Aida
stehen. Z.B. was ist Verbesserungswürdig oder wie war die Freundlichkeit.
Waren sie mit dem Servicepersonal zufrieden, usw.
Hallo
Also ich würde mich nicht auf eine telefonische Umfrage einlassen. Egal ob Aida anruft oder ein anderes Unternehmen.
Ich bin da ganz Wolfmars Ansicht.
Bei Aida anrufen und nachhaken ob es ein solches Beschwerdemanagment überhaupt gibt.
Ich finde das doch sehr merkwürdig.
Meine Meinung 
Werde mal bei AC nachfragen. Mal sehen was dabei herauskommt.....
Eigentlich sollte AC doch die Geburtsdaten auch vorliegen haben ( durch das Bordmanifest )
Original von Heri_Fantreff
Werde mal bei AC nachfragen. Mal sehen was dabei herauskommt.....
Eigentlich sollte AC doch die Geburtsdaten auch vorliegen haben ( durch das Bordmanifest )
... auch bei Neubuchungen wird das Alter neuerdings abgefragt ...
lg Kerstin
Original von Kerstin&Anton
... auch bei Neubuchungen wird das Alter neuerdings abgefragt ...
lg Kerstin
Ich meine, dass Alter wurde immer abgefragt.
Original von Renate
Ich meine, dass Alter wurde immer abgefragt.
Renate richtig ... sorry ich meine das genaue Geburtsdatum!
glg Kerstin
Original von Heri_Fantreff
Werde mal bei AC nachfragen. Mal sehen was dabei herauskommt.....
Eigentlich sollte AC doch die Geburtsdaten auch vorliegen haben ( durch das Bordmanifest )
Geburtsdatum gehört Datenschutzrechtlich zu den relevanten Daten und darf auch innerhalb einer Firma nicht weitergegeben oder verwertet werden, ohne ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person.
Mittlerweile darf ich nicht einmal mehr in die Geburtstagsdaten der Kollegen in meinen persönlichen Kalender eintragen, ohne dabei ein Vergehen bezüglich des Datenschutzens zu begehen. Es sein denn, alle Einzutragenden haben explizit dem zugestimmt.
Seit eh und je geben wir unsere sämtlichen Daten incl. Perso Nr. im
Schiffsmanifest an. Diese Daten werden sicherlich auch gespeichert.
Lg Sigi
Gespeichert wird immer..... Muss in bestimmten Fällen ja auch. Nur sind der Verwertung der Daten strikte Grenzen gesetzt.
Das Schiffsmanifest ist eine, an einen bestimmten Zweck gekoppelte Erklärung. Eine anderweilige Verwendung der darin angegebene Daten wäre aber ein datenschutzrechtlicher Verstoß
So wie es momentan aussieht, könnte es sich um eine Umfrage von AC handeln. Um ganz sicher sein zu können, bräuchte ich 2 "reale Namen" , anhand der bei AC dann geprüft wird ob dem so ist.
Wäre nett wenn mir die Befragten eine PN mit ihrem Vor- und Nachnamen schicken würden.
Ihr hört dann wieder von mir.
Ich benötige die realen Namen nicht mehr.
Gerade bekam ich einen Anruf von AC bezüglich meiner Anfrage.
Also.... es gibt eine Umfrageaktion vom Beschwerdemanagement, die aber nicht altersbegrenzt laufen soll. Aufgrund meiner Anfrage ist man der Sache auf den Grund gegangen und hat dabei festgestellt, dass tatsächlich Alterseinschränkungen vorgenommen wurden. Morgen wird man sich bei denjenigen, die die Erfahrungen machen mussten wie Biggi, entschuldigen.
Außerdem bedankt man sich für den Hinweis, ohne den das Ergebnis verfälscht worden wäre.
Da muss dann wohl noch mal nachgearbeitet werden.;)
AIDAahoi
Heri
@Biggi
recht haste. "> ist so super. 
Lg Sigi
Ich habe mir gerade Vorgestellt was sie bei mir, Ü 50 gemacht hätten gleich Aufgelegt =)=)
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