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Anreise Upgrade Business Class

  • Pulpo
  • 9. Juni 2009 um 21:03
  • Pulpo
    Gast
    • 9. Juni 2009 um 21:03
    • #1

    Hallo zusammen,
    schon bei unserer ersten reise habe ich versucht, auf die bei AC gebuchte Anreise ein Upgrade (BC) zu buchen. Damals hatten wir uns sehr spät entschieden, und leider keine Plätze mehr bekommen.
    Für unsere nächste Reise (Januar / Februar 2010) habe ich vor einiger zeit versucht, telefonisch ein Upgrade zu buchen. Damals sagte man mir dass sei viel zu früh. Nun habe ich am vergangenen Wochenende das Ganze schriftlich versucht, und heute folgende Mail erhalten.


    Sehr geehrter Herr .......,

    vielen Dank für Ihre Mail.

    Ein Upgrad zu Flügen ist generell nicht möglich, bedauerlicherweise sind unser Flugkontingente in höher Buchungsklassen erschöpft.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern wieder zur Verfügung.

    Wir möchten Sie bitten, bei Rückantwort den kompletten Mailverkehr anzuhängen, da so Ihr Anliegen leichter nachvollziehbar ist. Vielen Dank.

    Mit freundlichen Grüssen

    .............
    Ihre "> Crew
    ---------------------------------------------------------------------------
    Öffnungszeiten Servicecenter
    Mo.-Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Sa., So. von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr

    "> Cruises
    Am Strande 3d
    18055 Rostock

    "> Verkaufsservice für Reisebüros
    Tel. +49 (0) 381 /20 27 07 77
    Fax +49 (0) 381 /20 27 07 78

    "> Service Center für Kunden
    Tel. +49 (0) 381 /20 27 07 07
    Fax +49 (0) 381 /20 27 07 08


    Was kann ich denn nun davon halten? „generell nicht möglich“ /“ unsere Kontingente sind erschöpft“
    Ist ein solches Upgrade bei AV überhaupt vorgesehen?

    Gruß

    Stefan

  • Gitta
    Wellenreiter
    Beiträge
    1.521
    • 9. Juni 2009 um 21:40
    • #2

    Ich habe bei meinen Buchungen (allerdings nur ifür die Karibik) immer gleich die Comfort Class beantragt. Wie das mit einem späteren Upgrade ist, weiß ich nicht.

    LG Gitta
    Bisher 1 Jahr auf  :aida:

  • Venetia
    Gast
    • 9. Juni 2009 um 21:43
    • #3

    HI Pulpo,

    ich mache mich über AC immer nur schlau, wir haben 15 Reisen gemacht, und ich habe noch nie eine über das Internet gebucht.

    Mein Tipp für Deine nächste Reise, schau Dich bei den webseiten um, aber helfen kann Dir auch nur ein RB, da hast Du sprechende MEnschen.

    Wir haben ein ausgezeichnetes, ohne Werbung zu machen, schau mal nach unten links!

    Die haben selbst bei ausgebuchten Reisen (Warteliste) uns noch Kabinen nach einer gewissen Zeit besorgen können, auch Flüge ab Köln gebucht, waren dann nach Wartezeit auch wieder ab DD erhältlich.

    Wobei Du bei BC ist es schwierig, da sitzen ja nur ein paar Leute!

    Aber das nächste MAl, Reisebüro, dann bekommst Du es.

    BG V

  • Pulpo
    Gast
    • 9. Juni 2009 um 21:45
    • #4

    Habe ich denn etwas verpasst? Weder im Katalog noch im I-Net gibt es bei AC eine Option auf eine andere Kategorie.

    Gruß

    Stefan

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Telefon: 06127–900409
E-Mail: info@kreuzundquer-cruisen.de

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