hallo Leute!
Haben im August mit der Vita die Mittelmeerkreuzfahrt gemacht - war super super schön - ärgerlich nur, dass der Koffer kaputt gegangen ist. Da wir die Versicherung dazugebucht haben (hat 89 Euro) gekostet, hab ich mir gedacht, dass ich den Schadensfall der Versicherung melde. Jetzt habe ich ein Schreiben bekommen, dass sie den Schaden nicht übernehmen, da die Reisegepäcksversicherung nicht inkludiert ist.
Kann mir da wer helfen?
danke
glg rockdj24